售後服務

      在產品質量保證期內（nèi），由於產品質量原因（yīn）導致的故障且屬於質量保證範圍內的，FARDI公司將在（zài）接到通知並確認後派人對產品（pǐn）進行修理或對有質量問題的零部件（jiàn）進行（háng）更換。在約定的範圍和條件內，不另行收取服務費和零配件更換費。

FARDI公司提供標準質保期限,以（yǐ）下（xià）二者較早到期者為（wéi）準：

1. 設備首次調試12個月內，首次調試的定義為設備經定位、配（pèi）管、配電（diàn）至調試正常運轉狀態為基準；

2. 設備交貨後18個月內，交貨日（rì）期以FARDI“產品提貨單”上的日（rì）期為準。

如雙方合同另有約（yuē）定，從其約定。

當遇到機組故障（zhàng）發生時，客戶可以通過FARDI服務（wù）熱（rè）線400-088-1823報修，報修時請提供以下準確信息：

1. 產品型號

2. 產品序列號

3. 故障描述

4. 台數

5. 客戶名稱

6. 裝機地址

7. 聯係人

8. 聯係電話（huà）